Главная     Написать нам письмо     Карта сайта    
Грузоперевозки Екатеринбург
Екатеринбург Москва
Отслеживание груза
 
Стоимость доставки
 
Контакты

Екатеринбург

  ул. Армавирская 20

8(343)222-01-39

637871785
639661267

info@meridian60.ru
  cхема проезда к складу в Екатеринбурге
 
Документы

Договор на транспортные услуги

Договор ответственного хранения

Заявка на перевозку

Заявка на ответхранение

Реквизиты

Скачать тарифы

 
Ваше мнение
Где бы вы хотели увидеть наш филиал
Югорск
Нягань
Санкт-Петербург
Челябинск
Тюмень
Сургут
Голосовало : 379
 
 Полезная информация  I  Статьи  I  Управление перевозками  I  4.10. Качество транспортно-экспедиторских услуг  I  4.10.1. Комплексный подход

4.10.1. Комплексный подход

Максимально высокий уровень качества транспортно- экспедиционных услуг может быть достигнут только при предложении заказчикам комплекса услуг. МЭ не только организует перевозку груза, но и выполняет массу разнообразных сопутствующих услуг: комплектование и складирование грузов, документальное оформление перевозки, расчеты с перевозчиками и провайдерами других видов услуг, осуществляет информационное обеспечение. Однако в условиях рынка обслуживание с более широким ассортиментом предлагаемых услуг, чем это необходимо потребителю, последнему обходится дороже («Сервис на транспорте» / Под ред. Николашина В.М., с.21). Поэтому МЭ очень четко должен понимать, что никакая услуга не может быть навязана потребителю. Транс-портно-экспедиторская услуга только тогда будет по-настоящему качественной, когда потребитель имеет возможность выбрать для себя только действительно необходимые операции из всего широкого спектра предлагаемых услуг. Потребитель сам должен выбрать, что ему выгоднее и удобнее выполнить — производить или покупать (make or buy problem). (Heller R. «Managing change», DK Publishing Inc. N.Y., 1998, с 244).


Ответхранение

 
Полезная информация
 
Отзывы
Напишите жалобу
 
о компании I  новости I  услуги I  тарифы I  филиалы I  полезная информация I  заказ транспортных услуг
документация I  словарь терминов и понятий I  статьи I  советы I  вопросы и ответы
Екатеринбург ул. Армавирская 20
Тел: +7 (343) 222-01-39
ICQ: 495-420-300
E-mail: info@meridian60.ru
Схема проезда
Создание сайта — Студия «Виастайл».